El 28 de julio de 2020 la Dirección Nacional de Ciberseguridad (DNC) recibió una alerta sobre la vulneración del sistema sanitario público de la Provincia de San Juan denominado Andes Salud. La DNC más tarde confirmó que personal de la empresa Security Discovery le informó sobre una posible exposición de información sobre datos de pacientes infectados con COVID-19 registrados en la base de datos del Ministerio.
Así, la AAIP requirió al Ministerio que se expidiera sobre determinados aspectos referidos con la responsabilidad, las medidas de seguridad adoptadas y los hechos ocurridos.
Sobre las medidas de seguridad, el Ministerio detalló que antes del incidente el entorno de desarrollo era sólo accesible desde la red local. Sin embargo, a partir del mes de abril de 2020, la base se publicó en Internet para facilitar el trabajo remoto y, por lo tanto, quedó desprotegida desde entonces.
Por último, el Ministerio sostuvo que al momento del incidente la cantidad de registros de ciudadanos de la Provincia de San Juan que se encontraban en la base de datos eran 115.282 personas. Asimismo, detalló los datos personales que integran la base de datos del Sistema Andes Salud: nombre completo, número de DNI, número de CUIL, género, fecha de nacimiento, foto, número de teléfono y correo electrónico. Según informó el Ministerio, la base no contendría datos de pacientes infectados con COVID-19.